99.95%近 30 天登录服务可用性
620ms平均验证响应时长（工作日）
8类已覆盖的终端接入类型
180天登录日志默认留存时长
常用的登录与验证能力
从账号接入、验证策略到登录异常排查，按您的系统现状分步上线，不必一次改造全部流程。
最新信息
接入说明、策略配置经验与登录异常处理记录，会陆续更新在这里。
暂无最新信息，稍后更新。
您也可以先提交接入需求，我们会同步发送相关资料。接入前后的日常变化
同样的账号体系，换一套登录与验证方式后，运维和业务侧的日常处理方式会有明显差别。
接入前
账号分散 · 排查靠翻记录
登录问题定位耗时约 45 分钟
新系统账号对接5 个工作日
权限变更确认轮次3 轮沟通
接入后
账号统一 · 记录可检索
登录问题定位耗时约 10 分钟
新系统账号对接1 个工作日
权限变更确认轮次1 轮确认
常见问题
关于登录接入、验证策略和异常处理，这里整理了问得比较集中的几项。没有覆盖到的情况，可以直接联系我们。
仍有疑问？致电 400-823-1177
接入 hth登录需要改造现有系统吗？
多数情况下不需要重写业务代码。我们提供登录与验证接口，您现有的账号数据可以分批迁移或通过同步方式保留，接入期间新旧流程可并行运行，确认稳定后再切换。
员工忘记密码或收不到验证码怎么处理？
管理员可以在后台为指定账号重置登录凭据，重置记录会写入日志。若验证码长期无法接收，可先核对手机号与短信通道状态，再通过工单提交具体账号与时间点，我们协助定位。
登录日志能保留多久，支持导出吗？
默认留存 180 天，可按合规需要延长。日志支持按账号、组织、终端类型和时间段组合检索，并导出为表格文件，用于内部审计或问题复盘。
多个系统如何共用一套账号？
通过统一登录接入，各业务系统以同一账号进入，登录状态在系统之间保持一致。权限按角色分配，新增系统时只需登记接入信息，不必重复建号。
出现异常登录会通知吗？
可以在后台设置告警条件，例如短时间内的多地登录、频繁验证失败等，触发后按您指定的联系人发送提醒，并保留对应记录便于核查。
提交您的登录接入需求
填写基本信息与需求方向，我们会在 1 个工作日内与您确认场景、账号规模与上线节奏。
我们如何配合您完成上线
- 先确认账号规模、终端类型与现有系统情况，再给出接入范围建议。
- 提供接口说明与联调支持，按业务节点分批切换，不影响日常使用。
- 上线后安排一次巡检，核对登录策略、日志留存与告警配置。
需求沟通专线
400-823-1177
先做一次账号与登录流程梳理
把现有系统清单和登录环节说明发给我们，一起确认哪些可以优先接入。